제 1조 목적
1. 오즈캐쉬 약관(이하 '약관')은 ㈜오즈인터미디어(이하 "회사"라 함)가 제공하는 3D 온라인 커뮤니티 게임인 오즈 온라인 게임 서비스(이하 "서비스"라 함) 중 유료정보 및 유료서비스를 이용하기 위해서 필요한 "오즈캐쉬"의 전반적인 사용에 관한 내용과 회원이 준수하여야 할 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 약관의 효력 및 변경
1. 본 약관은 회사가 회원이 쉽게 알 수 있도록 오즈 온라인 홈페이지(www.oz.co.kr, 이하 홈페이지)의 서비스 초기화면에 공시하거나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 고지함으로써 효력이 발생하며, 약관의규제등에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 개정할 수 있습니다.
2. 회사는 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 홈페이지에 그 적용일의 7일전부터 공시하거나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 고지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용으로 약관을 개정하는 경우에는 적용일로부터 30일전까지 홈페이지에 공시하거나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 고지합니다.
3. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공시 또는 고지한 후 적용일자 전에 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원은 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
4. 개정약관은 공시하거나 고지한 적용일자로부터 효력이 발생합니다.
제 3조 약관 이외의 준칙
1. 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 약관의규제등에관한법률, 디지털콘텐츠산업발전법, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률 등 관계법령의 규정 및 상관례에 따릅니다.
제 4조 용어의 정의
1. 오즈캐쉬
오즈캐쉬는 서비스 내 오즈상점에서 판매하는 캐쉬아이템을 구매하기 위해 회원이 유료로 구매해야 하는 사이버머니이며, 게임 내에서 오즈캐쉬의 단위는 "Cash"로 표기됩니다.
2. 충전
오즈캐쉬를 일정량 확보하기 위해 특정 결재수단 중 회원이 원하는 결제수단을 선택하여 오즈캐쉬를 구매하는 행위를 말합니다.
3. 구매
충전된 오즈캐쉬로 회사가 제공하는 유료콘텐츠를 이용하는 행위를 말합니다.
4. 재충전
충전완료 후 오즈캐쉬가 정상적으로 지급되지 못 한 경우, 해당 금액만큼 다시 충전을 해 주는 행위를 말합니다.
5. 환불
충전된 내역을 환불 기준에 의거하여 현금으로 되돌려 받는 것을 말합니다.
제 5조 충전방법
1. 오즈캐쉬 충전은 회원에 한해 가능하며 비실명회원의 경우 충전이 불가능합니다.
2. 오즈캐쉬 충전은 휴대폰, ARS 전화, 가상계좌 등 서비스에서 제공하는 결제수단을 통해서 결제가 가능합니다.
3. 오즈캐쉬의 충전금액은 회사의 정책에 따라 회원 당 월 충전한도를 제한할 수 있습니다. 해당 기준을 초과한 경우 추가 충전은 불가능할 수 있습니다.
제 6조 이용계약의 성립
1. 회원은 회사가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 합니다. 회사는 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
- 오즈캐쉬 충전 코너의 열람 및 충전상품 선택
- 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력
- 결제수단 별 이용확인에 대한 동의
2. 회사는 회원의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하는 경우
- 서비스 관련 설비가 부족하거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
3. 이용계약의 성립시기는 결제완료를 알리는 내용이 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
제 7조 충전 결제수단
1. 회원이 선택한 결제수단으로 충전하는 경우 개별 결제수단을 제공하는 각 서비스사의 결제 규정(약관)에 동의한 것으로 간주하며 각각의 서비스를 통해 충전할 수 있는 한도도 각 서비스 제공사가 정하는 기준에 따르게 됩니다. 다만, 회사의 사정에 따라 특정 결제수단이 추가되거나 서비스 제공이 중단 될 수 있습니다.
2. 개별 결제수단별로 이용요금을 정상적으로 납부하지 않은 경우 회사는 해당 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 본 약관 제 5조 3항과는 별도로 회원이 선택한 결제수단에 따라 결제 한도금액이 정해질 수 있습니다.
제 8조 오즈캐쉬 사용
1. 오즈캐쉬는 서비스에서 제공하는 유료콘텐츠를 구매하는 지불수단으로 이용됩니다.
2. 서비스의 중대한 하자에 의하여 콘텐츠가 손상, 훼손, 삭제되었거나 불량했을 경우 오즈캐쉬 재충전 또는 콘텐츠의 복원 등으로 보상받을 수 있습니다.
제 9조 미성년자의 오즈캐쉬 충전 결제
1. 만 19세 이하 법적 미성년자(이하 미성년자)가 오즈캐쉬 충전을 위한 결제를 하기 위해서는 법정대리인의 동의를 얻어야합니다. 미성년자가 법정대리인의 동의를 얻지 않은 경우에는 결제를 수 없습니다.
2. 법정대리인의 동의를 받지 않은 미성년자의 결제는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다. 이 경우 법정대리인은 회사에 해당 회원의 법정대리인임을 증명하는 서류를 첨부하여 서면 또는 이메일로 취소의 의사표시를 해야 합니다. 단, 오즈캐쉬 환불은 오즈캐쉬 환불기준에 따릅니다.
3. 미성년자가 다른 성년자 등의 주민등록번호를 이용하여 회원가입을 하는 등 사술로써 회사로 하여금 성년자로 믿게 한 때에는 오즈캐쉬를 이용한 행위를 취소하지 못 합니다.
4. 미성년자가 사술로써 회사로 하여금 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 때에는 오즈캐쉬를 이용한 행위를 환불, 취소하지 못 합니다.
제 10조 이용제한
1. 회원이 오즈 이용약관 등 회사의 약관 및 규정의 위반되는 행위를 한 경우 회사는 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
2. 오즈캐쉬에 대한 권리는 제 3자에게 양도, 매매를 할 수 없으며, 제 3자에게 양도, 매매를 할 경우 서비스 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
3. 타인의 개인정보를 도용하여 결제를 도용하는 등의 불법행위가 있을 경우 서비스 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
제 11조 오즈캐쉬 환불
1. 오즈캐쉬는 회원이 원할 경우 환불을 받을 수 있습니다. 단, 환불이 처리되는 기간은 각 결제수단의 과금기간에 따라 달라지게 됩니다.
2. 오즈캐쉬의 환불은 회원이 지정한 계좌로 입금 처리됩니다. 따라서 환불을 받을 경우에는 반드시 오즈 운영팀에 입금 받을 계좌를 알려주셔야 합니다.
3. 오즈캐쉬의 충전 시 지급된 포인트로 전환 또는 무상으로 지급받은 오즈캐쉬는 환불대상에서 제외합니다.
4. 오즈캐쉬의 충전 시 지급된 포인트로 지급받은 아이템은 환불 진행 시 같이 회수합니다. 단, 해당 아이템을 이미 사용하여 존재하지 않을 경우에는 환불이 불가합니다.
5. 오즈캐쉬의 환불은 귀책사유가 회사에 있지 않은 경우 결제대행사 수수료, 환불금액 입금 수수료 등을 합친 제수수료 10%(최소 1천원)를 제한 나머지 금액을 환불 받게 되며, 환불 금액이 제수수료보다 적을 경우 환불을 받으실 수 없습니다.
6. 충전일로부터 90일 이상이 지난 후에는 환불 신청을 하여도 환불을 받으실 수 없습니다.
제 12조 재판권 및 준거법
1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대한 소송은 민사소송법 등 관련법률상의 관할법원에 제기합니다.
[부칙]
본 약관은 2010년 3월 30일부터 시행합니다.
1. 오즈캐쉬 약관(이하 '약관')은 ㈜오즈인터미디어(이하 "회사"라 함)가 제공하는 3D 온라인 커뮤니티 게임인 오즈 온라인 게임 서비스(이하 "서비스"라 함) 중 유료정보 및 유료서비스를 이용하기 위해서 필요한 "오즈캐쉬"의 전반적인 사용에 관한 내용과 회원이 준수하여야 할 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 약관의 효력 및 변경
1. 본 약관은 회사가 회원이 쉽게 알 수 있도록 오즈 온라인 홈페이지(www.oz.co.kr, 이하 홈페이지)의 서비스 초기화면에 공시하거나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 고지함으로써 효력이 발생하며, 약관의규제등에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 개정할 수 있습니다.
2. 회사는 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 홈페이지에 그 적용일의 7일전부터 공시하거나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 고지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용으로 약관을 개정하는 경우에는 적용일로부터 30일전까지 홈페이지에 공시하거나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 고지합니다.
3. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공시 또는 고지한 후 적용일자 전에 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원은 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
4. 개정약관은 공시하거나 고지한 적용일자로부터 효력이 발생합니다.
제 3조 약관 이외의 준칙
1. 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 약관의규제등에관한법률, 디지털콘텐츠산업발전법, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률 등 관계법령의 규정 및 상관례에 따릅니다.
제 4조 용어의 정의
1. 오즈캐쉬
오즈캐쉬는 서비스 내 오즈상점에서 판매하는 캐쉬아이템을 구매하기 위해 회원이 유료로 구매해야 하는 사이버머니이며, 게임 내에서 오즈캐쉬의 단위는 "Cash"로 표기됩니다.
2. 충전
오즈캐쉬를 일정량 확보하기 위해 특정 결재수단 중 회원이 원하는 결제수단을 선택하여 오즈캐쉬를 구매하는 행위를 말합니다.
3. 구매
충전된 오즈캐쉬로 회사가 제공하는 유료콘텐츠를 이용하는 행위를 말합니다.
4. 재충전
충전완료 후 오즈캐쉬가 정상적으로 지급되지 못 한 경우, 해당 금액만큼 다시 충전을 해 주는 행위를 말합니다.
5. 환불
충전된 내역을 환불 기준에 의거하여 현금으로 되돌려 받는 것을 말합니다.
제 5조 충전방법
1. 오즈캐쉬 충전은 회원에 한해 가능하며 비실명회원의 경우 충전이 불가능합니다.
2. 오즈캐쉬 충전은 휴대폰, ARS 전화, 가상계좌 등 서비스에서 제공하는 결제수단을 통해서 결제가 가능합니다.
3. 오즈캐쉬의 충전금액은 회사의 정책에 따라 회원 당 월 충전한도를 제한할 수 있습니다. 해당 기준을 초과한 경우 추가 충전은 불가능할 수 있습니다.
제 6조 이용계약의 성립
1. 회원은 회사가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 합니다. 회사는 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
- 오즈캐쉬 충전 코너의 열람 및 충전상품 선택
- 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력
- 결제수단 별 이용확인에 대한 동의
2. 회사는 회원의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하는 경우
- 서비스 관련 설비가 부족하거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
3. 이용계약의 성립시기는 결제완료를 알리는 내용이 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
제 7조 충전 결제수단
1. 회원이 선택한 결제수단으로 충전하는 경우 개별 결제수단을 제공하는 각 서비스사의 결제 규정(약관)에 동의한 것으로 간주하며 각각의 서비스를 통해 충전할 수 있는 한도도 각 서비스 제공사가 정하는 기준에 따르게 됩니다. 다만, 회사의 사정에 따라 특정 결제수단이 추가되거나 서비스 제공이 중단 될 수 있습니다.
2. 개별 결제수단별로 이용요금을 정상적으로 납부하지 않은 경우 회사는 해당 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 본 약관 제 5조 3항과는 별도로 회원이 선택한 결제수단에 따라 결제 한도금액이 정해질 수 있습니다.
제 8조 오즈캐쉬 사용
1. 오즈캐쉬는 서비스에서 제공하는 유료콘텐츠를 구매하는 지불수단으로 이용됩니다.
2. 서비스의 중대한 하자에 의하여 콘텐츠가 손상, 훼손, 삭제되었거나 불량했을 경우 오즈캐쉬 재충전 또는 콘텐츠의 복원 등으로 보상받을 수 있습니다.
제 9조 미성년자의 오즈캐쉬 충전 결제
1. 만 19세 이하 법적 미성년자(이하 미성년자)가 오즈캐쉬 충전을 위한 결제를 하기 위해서는 법정대리인의 동의를 얻어야합니다. 미성년자가 법정대리인의 동의를 얻지 않은 경우에는 결제를 수 없습니다.
2. 법정대리인의 동의를 받지 않은 미성년자의 결제는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다. 이 경우 법정대리인은 회사에 해당 회원의 법정대리인임을 증명하는 서류를 첨부하여 서면 또는 이메일로 취소의 의사표시를 해야 합니다. 단, 오즈캐쉬 환불은 오즈캐쉬 환불기준에 따릅니다.
3. 미성년자가 다른 성년자 등의 주민등록번호를 이용하여 회원가입을 하는 등 사술로써 회사로 하여금 성년자로 믿게 한 때에는 오즈캐쉬를 이용한 행위를 취소하지 못 합니다.
4. 미성년자가 사술로써 회사로 하여금 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 때에는 오즈캐쉬를 이용한 행위를 환불, 취소하지 못 합니다.
제 10조 이용제한
1. 회원이 오즈 이용약관 등 회사의 약관 및 규정의 위반되는 행위를 한 경우 회사는 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
2. 오즈캐쉬에 대한 권리는 제 3자에게 양도, 매매를 할 수 없으며, 제 3자에게 양도, 매매를 할 경우 서비스 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
3. 타인의 개인정보를 도용하여 결제를 도용하는 등의 불법행위가 있을 경우 서비스 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
제 11조 오즈캐쉬 환불
1. 오즈캐쉬는 회원이 원할 경우 환불을 받을 수 있습니다. 단, 환불이 처리되는 기간은 각 결제수단의 과금기간에 따라 달라지게 됩니다.
2. 오즈캐쉬의 환불은 회원이 지정한 계좌로 입금 처리됩니다. 따라서 환불을 받을 경우에는 반드시 오즈 운영팀에 입금 받을 계좌를 알려주셔야 합니다.
3. 오즈캐쉬의 충전 시 지급된 포인트로 전환 또는 무상으로 지급받은 오즈캐쉬는 환불대상에서 제외합니다.
4. 오즈캐쉬의 충전 시 지급된 포인트로 지급받은 아이템은 환불 진행 시 같이 회수합니다. 단, 해당 아이템을 이미 사용하여 존재하지 않을 경우에는 환불이 불가합니다.
5. 오즈캐쉬의 환불은 귀책사유가 회사에 있지 않은 경우 결제대행사 수수료, 환불금액 입금 수수료 등을 합친 제수수료 10%(최소 1천원)를 제한 나머지 금액을 환불 받게 되며, 환불 금액이 제수수료보다 적을 경우 환불을 받으실 수 없습니다.
6. 충전일로부터 90일 이상이 지난 후에는 환불 신청을 하여도 환불을 받으실 수 없습니다.
제 12조 재판권 및 준거법
1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대한 소송은 민사소송법 등 관련법률상의 관할법원에 제기합니다.
[부칙]
본 약관은 2010년 3월 30일부터 시행합니다.